Dove gli agenti IA creano un impatto reale.
Agenti su misura per le risposte ai clienti, l'elaborazione di documenti, la ricerca e i processi interni - costruiti attorno al funzionamento reale della tua azienda, non un bot generico.
Servizi.
Non perdere più nessun messaggio.
Agenti IA che gestiscono le richieste di routine, indirizzano i casi complessi alla persona giusta e coprono le richieste 24 ore su 24 - in più lingue.
Vedi in azione →Meno digitazione, più azione.
Agenti che leggono, interpretano ed estraggono le informazioni da fatture, contratti e moduli - riducendo drasticamente l'inserimento manuale dei dati.
Vedi in azione →Un lavoro che avanza da solo, analisi che tengono il passo.
Agenti che portano automaticamente processi in più fasi attraverso il tuo team, e mettono insieme ricerca e analisi da più fonti in informazioni su cui puoi agire.
Vedi in azione →Attività che puoi smettere di fare a mano.
Le attività che le aziende affidano più spesso a un agente. La maggior parte delle soluzioni ne combina due o tre.
La tua casella di posta, già smistata.
L'agente legge le e-mail in arrivo, le etichetta e le archivia, redige una risposta nel tuo tono per tutto ciò che è di routine e segnala ciò che serve davvero a te - così apri una casella ordinata, non una pila.
Gmail · Outlook · caselle condivise
Appuntamenti fissati senza tira e molla.
Qualcuno chiede una chiamata via e-mail, WhatsApp o chat del sito; l'agente propone slot reali dal tuo calendario, conferma, invia l'invito e i promemoria e gestisce gli spostamenti. Niente tira e molla, niente doppie prenotazioni.
Google / Outlook Calendar · Calendly · WhatsApp
Le domande a cui rispondi ogni giorno, gestite per te.
Un agente di chat addestrato su prezzi, policy, orari e documenti risponde ai clienti sul tuo sito e su WhatsApp 24 ore su 24, in quattro lingue. Ciò a cui non sa rispondere passa direttamente a una persona.
sito web · WhatsApp · Messenger · Instagram
I numeri dalla carta, dritti nel tuo sistema.
Fatture, ricevute, bolle di consegna e moduli arrivano come PDF o scansioni; l'agente estrae i campi che contano e li scrive nel tuo gestionale di contabilità o nel foglio di calcolo. L'inserimento manuale si riduce a un controllo a campione.
Bexio · software di contabilità · Excel / Sheets · Drive
Ogni richiesta registrata e gestita.
Un nuovo lead da un modulo, un portale o un DM viene aggiunto al tuo CRM, arricchito, verificato secondo i tuoi criteri e riceve una prima risposta in pochi minuti. L'agente ti ricorda di ricontattarlo prima che si raffreddi.
HubSpot · Pipedrive · moduli web · portali
Prime bozze, fedeli al marchio, in pochi minuti.
Dai un brief breve - un nuovo prodotto, un'offerta, un evento - e l'agente restituisce descrizioni di prodotto, post social o una newsletter con la tua voce, pronti da rifinire. Rispetta il tuo tono, le tue affermazioni e il tuo formato.
Shopify · WordPress · Instagram · Mailchimp
Sai cosa dicono le persone - e rispondi.
L'agente tiene d'occhio Google, Booking, Trustpilot e gli app store, ti segnala le nuove recensioni e redige per ognuna una risposta fedele al marchio. Gli elogi ricevono un riscontro; i problemi ti arrivano in fretta.
Google Business · Booking.com · Trustpilot
Il report settimanale si scrive da solo.
Secondo una pianificazione che imposti tu, l'agente raccoglie numeri e novità dai tuoi strumenti e dal web - vendite, prenotazioni, mosse dei concorrenti, notizie di settore - e consegna un riassunto breve e leggibile nella tua casella o su Slack.
i tuoi analytics · Slack · e-mail · Sheets
Metodologia.
Mappiamo il lavoro che fai davvero
Quali attività si ripetono, quali sistemi contengono le informazioni, dove va il tempo.
Lo costruiamo e lo testiamo su casi reali
Vedi l'agente gestire il tuo lavoro passato prima che tocchi qualsiasi cosa in produzione.
Funziona, e restiamo raggiungibili
Integrato nei tuoi strumenti, monitorato, adattato quando il tuo processo cambia.
Cosa offre tipicamente questo tipo di automazione.
75%
di tempo di elaborazione manuale in meno, nei casi migliori.
24/7
di copertura delle risposte senza personale aggiuntivo.
3×
cicli di ricerca più rapidi, nei casi migliori.
Domande frequenti.
Dove vanno i miei dati?›
Ti diciamo esattamente quali fornitori trattano cosa, e possiamo tenere i passaggi sensibili su un'infrastruttura che controlli tu. L'hosting in Svizzera e nell'UE è disponibile dove conta.
E se l'agente sbaglia qualcosa?›
Tutto ciò che è incerto passa a una persona invece di essere indovinato. Ogni azione viene registrata, così puoi vedere cosa è successo e perché.
Dobbiamo sostituire i nostri strumenti attuali?›
No. L'agente lavora dentro ciò che usi già - casella di posta, CRM, archivio, contabilità.